Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://svscenter.com/ (далее — Сайт) компанией ООО «ФАРУС» (далее — Оператор).

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана во исполнение требований:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
• Конституции Российской Федерации (статья 24) ;
• иных нормативных правовых актов в сфере защиты персональных данных.

1.2. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ФАРУС» (ООО «ФАРУС»).

• ИНН: 9715275426
• Электронная почта для обращений: stomsvs@yandex.ru
• Телефон: 8-499-202-10-00, 8-499-204-10-10
• Сайт: https://svscenter.com/

1.3. Используя Сайт и заполняя формы обратной связи (запись на прием, заказ обратного звонка, подписка на новости), Вы даете свое согласие на обработку персональных данных в порядке, описанном в настоящей Политике.

1.4. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о пользователях во время использования ими Сайта.

2. Термины и определения

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных .
• Конфиденциальность персональных данных — обязательное для соблюдения Оператором требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

3. Перечень обрабатываемых персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных пользователей:

• Контактные данные: фамилия, имя, отчество (при наличии); номер контактного телефона; адрес электронной почты (e-mail) .
• Данные, автоматически передаваемые Сайту в процессе его использования с помощью установленного на устройстве пользователя программного обеспечения, в том числе: IP-адрес; информация о типе и версии операционной системы; тип и версия браузера; сведения об устройстве (тип, разрешение экрана); источник перехода на Сайт (реферер); сведения о просмотренных страницах и совершенных действиях на Сайте; язык операционной системы и браузера; данные о местоположении (обобщенные) .
• Иные данные — в случаях, когда это прямо предусмотрено формой сбора (например, комментарий к заявке).

3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни).

4. Цели обработки персональных данных

4.1. Обработка персональных данных осуществляется в следующих целях:

• Обработка обращений пользователей: предоставление ответов на вопросы, запись на прием к врачу, консультации по услугам клиники .
• Улучшение качества работы Сайта: анализ поведения пользователей на сайте для оптимизации структуры, контента и удобства навигации.
• Информирование о деятельности клиники: направление информационных, рекламных и новостных сообщений (при условии получения отдельного согласия на рассылку) .
• Обеспечение безопасности: предотвращение и пресечение незаконных действий, защита Сайта от спама и атак.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (ст. 6) ;
• Устава ООО «ФАРУС»;
• Согласия пользователя на обработку персональных данных, предоставляемого путем проставления отметки в соответствующей форме или совершения конклюдентных действий (заполнение формы и отправка заявки) .

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без их использования (на бумажных носителях) .

6.2. В процессе обработки персональных данных Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение .

6.3. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

6.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ, либо с письменного согласия субъекта персональных данных.

6.5. Важно: Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием сервисов Яндекс.Метрика и иных российских сервисов веб-аналитики. Данные используются в обезличенном виде для статистических целей и не позволяют идентифицировать пользователя без дополнительной информации, предоставленной им добровольно.

7. Сроки обработки и хранения персональных данных

7.1. Персональные данные обрабатываются до момента достижения целей обработки, указанных в разделе 4 настоящей Политики, либо до момента отзыва пользователем согласия на их обработку .

7.2. После достижения целей обработки или прекращения обработки по инициативе пользователя персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, если иное не предусмотрено федеральными законами (в том числе требованиями архивного законодательства № 125-ФЗ) .

8. Права субъекта персональных данных

8.1. Пользователь имеет право:

• Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
• Требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
• Отозвать свое согласие на обработку персональных данных в любое время.

8.2. Для реализации своих прав или направления запросов пользователь может обратиться к Оператору:

• По электронной почте: stomsvs@yandex.ru
• По почтовому адресу: 127490, г. Москва,ул. Пестеля д.6, этаж 1 пом. IV, ком. 1-36
• По телефону: 8-499-202-10-00, 8-499-204-10-10

8.3. Запрос должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных, и подтверждение его полномочий. Ответ на запрос направляется в течение 30 дней с даты получения запроса.

9. Отзыв согласия на обработку персональных данных

9.1. Пользователь вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления (или заявления в свободной форме по электронной почте) по контактам, указанным в разделе 8.2.

9.2. Отзыв согласия влечет за собой прекращение обработки персональных данных, если только у Оператора не имеются законные основания для продолжения обработки без согласия субъекта (например, для исполнения обязательств, возникших в результате заключения договора, или по иным основаниям, предусмотренным ч. 2-11 ст. 6, ч. 2 ст. 10 и ч. 2 ст. 11 152-ФЗ) .

10. Заключительные положения

10.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления пользователя. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.

10.2. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://svscenter.com/privacy-policy/.

10.3. Все вопросы, связанные с настоящей Политикой, Вы можете направлять Оператору по электронной почте: stomsvs@yandex.ru.